توقف الخدمات في البنوك بسبب تحديث الأنظمة التشغيلية لبدء العمل بالتوقيت الشتوي

مع اقتراب نهاية التوقيت الصيفي في مصر، تستعد البنوك لتعزيز أنظمتها وتحضير عملائها للتحول إلى التوقيت الشتوي الجديد، والذي يبدأ اعتبارًا من مساء الخميس 29 أكتوبر 2026. يأتي هذا التغيير في إطار جهود البنوك لضمان استمرارية الخدمات المالية بسلاسة، وحماية العملاء من أي تأثيرات محتملة على معاملاتهم المصرفية خلال فترة الانتقال.

التحضيرات المصرفية للتحول إلى التوقيت الشتوي في مصر

تعمل البنوك المصرية على تحديث أنظمتها وتنظيم عملياتها بما يتوافق مع بدء التوقيت الشتوي، مع مراعاة أن ينتقل العملاء بسلاسة ودون مواجهة أي تأخير أو توقف في الخدمات. وفي هذا السياق، أعلن البنك التجاري الدولي (CIB) عن توقف مؤقت لخدماته الإلكترونية اعتبارًا من الساعة 11 مساءً بتوقيت الصيف يوم الخميس، وحتى الساعة 3 صباحًا بتوقيت الشتاء في اليوم التالي، بهدف تحديث أنظمة الأمان وضبط التوقيت بدقة.

تأكد من ضبط أجهزتك وفق التوقيت الجديد

وجه البنك التجاري الدولي نصيحة مهمة للعملاء بضرورة ضبط أجهزتهم على التوقيت الرسمي الجديد لمنطقة GMT +02:00، وذلك قبل تنفيذ أي معاملات مالية عبر الإنترنت تتطلب إدخال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، لضمان سلامة العمليات وتفادي أي مشاكل في التأكيد أو معالجة العمليات البنكية.

تحديثات أنظمة بنك مصر وتأثيرها على الخدمات

من جهتها، أعلنت إدارة بنك مصر عن جدولة بعض التحديثات التقنية على أنظمة التشغيل خلال يومي الجمعة والسبت (16 و17 أكتوبر 2026)، مما سيؤدي إلى تأثير مؤقت على خدمات الموبايل البنكي، ومحافظ الهاتف المحمول، بالإضافة إلى خدمات ماكينات الصراف الآلي (ATM). تأتي هذه الخطوة ضمن خطة البنك لتعزيز أمان الأنظمة وتحسين أداء الخدمات الرقمية المقدمة للعملاء.

نصائح هامة للعملاء خلال فترة التحديث

ينصح الخبراء العملاء بالتحقق من مواعيد توقف الخدمة المخطط لها، والابتعاد عن إجراء أي معاملات مالية حرجة خلال فترات التحديث، إضافة إلى تحديث بيانات الاتصال لديهم لضمان استقبال التنبيهات والإشعارات المتعلقة بحساباتهم بشكل سلس، مما يعزز من تجربة استخدام الخدمات المصرفية الرقمية.

قدمنا لكم عبر موقع جريدة هرم مصر.